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Allgemeines zu Versand & Versandkosten
Wir versenden Bestellungen im Inland und in der DHL Post-Express.
Alle aufgeführten Versandkosten enthalten die gesetzlich festgesetzten MwSt.
Informationen zur Abwicklung mit DHL Post-Express
Sollten Sie bei Ankunft Ihrer Bestellung nicht anwesend sein, so werden Sie durch den Paketzusteller benachrichtigt (Paketkarte ). Nach dem 2 erfolglosen Zustellversuch bleiben dann maximal 7 Werktage Zeit, um Ihre Sendung auf dem angegebenen Depot abzuholen. Jede Sendung ist bis zu einer Höhe von 500 Euro‚ gegen Transportschäden versichert. Bei Transportschäden oder Fehlmengen müssen Sie uns zwingend innerhalb von 24 Stunden nach Paketerhalt telefonisch oder per E-Mail informieren!
Achtung:
Leider vergisst der DHL-Bote ab und an, eine Benachrichtigung zu hinterlassen, wenn er niemanden angetroffen hat. Sollte das Paket, nachdem Sie eine Versandbestätigung per E-Mail von uns erhalten haben, nicht innerhalb von 5 Tagen bei Ihnen eintreffen, benachrichtigen Sie uns bitte umgehend per eMail: logistik@big-size-shop.de
Vorkasse-Zahlungen:
Vorkasse-Zahlungen erfolgen mittels Banküberweisung. Schecks können wir leider nicht akzeptieren.
Bei Bestellung per Vorauskasse erhalten Sie eine automatisch generierte Auftragsbestätigung per E-Mail mit Angabe unserer Bankverbindung und der Ihrer Bestellung zugeordneten Bestell- und Kundennummer. Geben Sie bitte sowohl die Bestellnummer als auch die Kundennummer, zusammen mit Ihrem Vor-/Nachnahmen, als Verwendungszweck bei der Überweisung an.
Der Versand erfolgt umgehend nach Eingang Ihrer Zahlung auf unserem Konto.
Bitte beachten Sie, dass je nach Wochentag und Geschwindigkeit der jeweiligen Bank, ein Zahlungseingang 1 bis 5 Tage dauern kann.
Bankverbindung:
Empfänger: Big-Size-Shop.de
Konto:40021213
BLZ: 55091200
Bank: Volksbank Alzey e.G.
IBAN: DE 14 5509 1200 0040 0212 13
BIC: GENODE61AZY
Nachnahme-Zahlungen:
Nachnahme-Zahlungen erfolgen in der Regel bar an den Paket-Boten.
Sofern die Ware ab Lager lieferbar ist, dauert der Versand in der Regel 1 bis 3 Werktage mit DHL Post-Express
Wir bitten Sie, uns per E-Mail zu benachrichtigen, falls die Ware nicht innerhalb von fünf Tagen bei Ihnen eintrifft,
und Sie im Voraus nicht per E-Mail informiert wurden, dass sich die Lieferung verzögert.
Lieferung/Versandkosten innerhalb Deutschlands der EU und der Schweiz:
Wir versenden Bestellungen im Inland, in die EU sowie die Schweiz mit DHL Post-Express.
Bestellungen aus der Schweiz bzw. aus Ländern der EU (ausser Deutschland) können nicht per Nachnahme,
sondern nur per Kreditkarte bzw. Vorkasse bezahlt werden.
Es gelten die angegebenen Versandkosten.
Sendungen ausserhalb der EU müssen individuell kalkuliert werden.
Wenden Sie sich hierzu bitte schriftlich vor Ihrer Bestellung an service@big-size-shop.de.
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